@スマート光?口コミ調査でどんな光回線か判明!?

株式会社NEXTが提供するシンプルさが特徴の「@スマート光(アットスマート光)」について口コミをご紹介しています。

実際に色々調べてみると、良い評判~気になるまでありました。

この記事では、あくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「@スマート光」は口コミでの評判がどうなのか?

気になっている方の参考になれば幸いです。


※:特段記載がない限り表示価格はすべて税込みです
※:掲載内容は2023年9月4日時点の情報です


@スマート光の基本情報

提供エリア 1Gはフレッツ光、10Gはフレッツ光クロスと同じ
回線の種類 光コラボ
IPv4 / IPv6対応 V6プラス無料
提供プラン 1Gプラン / 10Gプラン※1
初期費用 キャンペーンにより無料
月額料金(1G) 一戸建て:4,730円
集合住宅:3,630円※2
月額料金(10G) 5,830円(一戸建て・集合住宅)
契約期間 縛りなし(最低利用期間なし)
解約手数料 0円
支払い方法 クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・DINERS・AMEX)
回線申込先

※1:提供エリアでも建物等の条件により利用できない場合があります
※2:集合住宅にお住まいでも建物等の状況により一戸建ての料金がかかる場合あり


@スマート光の基本情報をまずはご紹介しました。

なお、最新のおすすめ光回線を知りたい方は「おすすめ光回線10選!」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます

@スマート光の良い口コミをまとめました!

@スマート光の良い口コミを3件、中立~悪い口コミを2件を「ツイッター」や「インスタグラム」を中心にその他ネット上を調べてまとめてみました。

@スマート光のツイッターでの良い口コミ3件

対応も早く通信速度も速いという口コミから紹介していきます。

まさにスマートな対応に好印象をもった様子が伝わってくる評判です!

そうそう@スマート光では、申し込みから開通までわりとスムーズなのが特徴の1つ(建物や環境によって開通まで時間が掛かることもあります)。

基本、メールだけでやり取りが済むから煩わしい電話対応もなし。

加えて郵送による書面送付がなく必要な情報はメールで届くから書類がなくなる心配もないのです!

メールだけしっかり保存しておけば、何かあっても困らない。というのは案外便利だったりします^^


安いのに驚きのスピードといった評判です!

月額料金が安いから期待はしてなかったけど、どうですかこの速度!といった感じの口コミでしょうかね。笑

そう@スマート光は、契約年数に応じて料金が変わることもなくシンプルに最初から安いの特徴の1つ。

通信速度は環境によっても変わるので何ともいえませんが、いまいまは快適な様子。

実際、上記以外にも費用対効果に驚く口コミがネット上では確認できましたよ^^


光回線に乗り換えて快適さを存分に味わっている方の口コミ。最低利用期間もなくオペ対応も良いという評判です!

@スマート光では、相談しながら手続きを進めたい人向けにカスタマーサポートも用意されていますが、ラクなのは問い合わせフォームからの申し込み。

開通日から工事立会まで必要な情報はすべてメールで届くからスムーズに手続きが進んでいきます。

また@スマート光は、縛りもなければ解約金もないため、興味のある人は試してみてもいいかもしれませんね。

ちなみに、excite MEC光も安めで最低利用期間がないので知っておいても損はないと思うので、よかったらチェックしてみてください。

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excite MEC光の口コミを解説

@スマート光の中立~悪い口コミを2件まとめました!

WiFiルータを購入しないといけなかった。という気になる口コミを見つけました。

そうなんですよね、@スマート光では、WiFiルータの無料レンタルは行っていないため、基本ご自身で用意しないとなりません。

ただ有料ですがWiFiルータのレンタルもあって、ひかり電話ありなら月550円。仮に11,500円のルータなら20.9ヶ月で元がとれます^^

ちなみに「自分ならレンタルは無料がいい」という方には、WiFiルータが無料レンタルできると口コミでも好評のGMOとくとくBB光がいいかも。

気になる方は、合わせてチェックしてみてください。

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GMOとくとくBB光と@スマート光の比較解説

サポートがチャットだったから大変だったという感じでしょうか。

設定完了までに時間はかかったけど、月額が安くなるためならという内容ですね^^

まあたしかに設定に慣れていない人だと大変かもしれません。

しかし@スマート光では、有料ですが電話によるサポートも行っています。

電話のみの対応なら330円/月で、電話+遠隔サポート対応なら550円/月でオプションサービスも提供しています。

設定に不安のある方は、申込前にチェックしてみるといいかもしれませんね。

@スマート光の口コミまとめ!

ここまで@スマート光について口コミを紹介してきましたが、意見がわかれる結果となりました。

気になる口コミには「ルータの購入必要」「自分で設定しないとならない」といったようにサポート面に対する意見が聞かれました。

逆にポジティブな口コミには

開通までの対応が早い
安いのに通信速度が速い
最低利用期間がなくて良い
オペレーターの対応も良かった

といったシンプルなシステムと費用対効果の良い光回線に高い評価が集まっています。

口コミから察するに、@スマート光はサポートにやや不安な面がありそうだが、月額が安いのに速度の速そうな光回線ということがわかりました!

契約期間に縛りもなく違約金もないため、気になる方は候補の1つに加えておくといいでしょう!

@スマート光をオススメしない人

  • 手厚いサポートを希望している
  • ルータの無料レンタルを希望している

口コミを見る限り、上記のように感じている方には@スマート光はおすすめできません。

というのも@スマート光は、シンプルゆえにサポート面では物足りない可能性があるからです。

また月額料金が安いとはいえ、ルータなども有料。光回線がはじめてだと意外と費用がかさむと思います。

設定に不安のある人やルータをお持ちでない人は、もしかしたら他社の光回線のほうがいいかもしれません。

@スマート光をオススメする人

  • 多少の問題なら自己解決できる自信がある
  • キャッシュバックより単純に安いほうがいい
  • 申し込みから開通までスムーズなほうがいい
  • 申込方法や料金プランなどシンプルなのが魅力
  • 自分のルータがあるのでレンタルする予定はない

上記のように感じている人には、@スマート光はおすすめできます。

なぜなら@スマート光は、キャッシュバック特典や手厚いサポートがない分、月額利用料が安いからです。

また、申込状況にもよりますが、手続きもメールベースであまりストレスを感じることなく進んでいくはずです。

通信速度に関しても評判がいいので、設定など問題なくできる方ならピッタリ♪

最低利用期間もなく解約違約金も0円なので、興味があれば公式サイトをチェックしてみるといいかなと思います。

@スマート光の運営会社情報

運営会社名 株式会社NEXT(ネクスト)
運営会社所在地 東京都新宿区北新宿1-12-12 MIビル4階
運営会社ホームページ https://www.next-company.co.jp/
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