口コミでの評判は?フレッツ光を徹底解説!

この記事ではフレッツ光について良い評判から気になる口コミまでご紹介していきます。

昨今、10Gの光回線も登場しており口コミでもその辺りが評判になっています。

そこで今回、あくまで中立的な立場で利用の声をありのままお伝えできればと思います。

フレッツ光はどうなの?と気にしている方の参考になれば幸いです。


※:特段記載がない限り、価格はすべて税込表示です
※:掲載内容は2023年9月4日時点の情報です


フレッツ光の基本情報

提供エリア NTT東日本エリアおよびNTT西日本エリア
IPv4 / IPv6対応 IPv6対応
提供プラン 1Gプラン / 10Gプラン※1
初期費用 契約料:880円
標準工事費(一戸建て)19,800円
標準工事費(集合住宅)16,500円
※土日祝工事の場合、別途3,300円。年末年始や工事内容により別途請求あり
月額料金 1Gプランならこちら / 10Gプランならこちら
契約期間 2年
解約手数料 にねん割の場合、戸建て向けサービスの解約金4,950円、集合住宅向けサービスの解約金1,650円
光はじめ割の場合、戸建て向けサービスの解約金4,400円、集合住宅向けサービスの解約金2,200円
支払い方法 口座振替、クレジットカード
東日本の申込先
西日本の申込先

※1:提供エリアでも建物等の条件により利用できない場合があります


フレッツ光の基本情報をまずはご紹介しました。

なお、最新のおすすめ光回線を知りたい方は「おすすめ光回線10選!」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます

フレッツ光ネクスト(1G)の月額料金

東日本の場合
サービス詳細 タイプ 月額料金
ギガファミリー・スマートタイプ※1 戸建 6,270円
ファミリー・ギガラインタイプ 戸建 5,940円
マンション・ギガラインタイプ(ミニ) 集合 4,455円
マンション・ギガラインタイプ(プラン1) 集合 3,795円
マンション・ギガラインタイプ(プラン2) 集合 3,355円

※1:光回線とWiFiルータがセットになったプラン

西日本の場合
サービス詳細 タイプ 月額料金
ファミリー・スーパー・ハイスピードタイプ隼 戸建 5,940円
マンション・スーパー・ハイスピードタイプ隼(ミニ) 集合 4,950円
マンション・スーパー・ハイスピードタイプ隼(プラン1) 集合 4,070円
マンション・スーパー・ハイスピードタイプ隼(プラン2) 集合 3,520円

フレッツ光ネクストの月額料金は割引サービスを適用しない場合です。

また、プロバイダは含まれていません(別途契約が必要)。

なお、マンションタイプの料金は、同一の集合住宅で見込める契約数により料金が異なります。

フレッツ光クロス(10G)の月額料金

エリア 月額料金
東日本 6,050円
西日本 6,930円

フレッツ光クロスの月額料金は割引サービスを適用しない場合です。

また東日本エリアと西日本エリアで違いますが、戸建てでも集合住宅でも同じです。

なお、プロバイダは含まれていないので別途契約する必要があります。

フレッツ光の良い口コミをまとめました!

フレッツ光の良い口コミを3件、中立~悪い口コミを2件を「ツイッター」や「インスタグラム」を中心にその他ネット上を調べてまとめてみました。

フレッツ光のツイッターでの良い口コミ3件

フレッツ光クロス+ASAHIめちゃくちゃ速いという口コミから紹介していきます。

プロバイダとの組み合わせも良かったのかもしれませんね。

通常プロバイダは自分で探すことも多いのですが、フレッツ光クロスではいくつかのプロバイダが申込時に選べるようになっています。

その中の1つにASAHIネットがあり、月額1,320円で利用できちゃうのです♪

別途契約が必要なのは変わりませんが、いくつか選択肢を提示してもらえれば光回線も申込やすいですよね^^


フレッツ光クロスが引ける場所を選んで正解!といった評判でしょうか。

フレッツ光クロスは提供エリアが事前に確認できるので、光回線ありきで家選びも可能なんですよね^^

提供エリアだから絶対大丈夫とは言えませんが、少なくても基準にはなるので便利。

引越し先探しの参考にもなる口コミでした!笑


ちゃんと決まった日程で解約されていたという口コミ、ほっとした様子が伝わってきます。

申込時はしっかり対応してくれても、いざ解約となると対応がしっかりしているとはいい難い会社もある中で、さすがNTTといった感じなんでしょうかね^^

こういった口コミが確認できると、やっぱりNTTって安心なんだな~と感じる人も多いことでしょう。

解約時の対応を見て加入を決め手にするのもありかもしれませんね!

フレッツ光の中立~悪い口コミを2件まとめました!

フレッツ光高いし遅いしという気になる口コミを見つけました。

まあたしかに料金面でいえば安くはないですよね、フレッツ光は。

光回線をなるべく安く利用したいなら光コラボのほうがコスパが良いケースもあったりしますからね^^;

ただ遅いのは、フレッツ光というよりもプロバイダにも要因はあったりします。

実際、たくさんの光コラボサービスがありますが、プロバイダごとに速度は異なります(回線はフレッツなのに)。

なので万が一、遅いときのことを考えると、はじめての光回線は光コラボのほうがいいのかもしれませんね。


解約するにも電話で面倒という気になる口コミを見つけました。

たしかに電話だと面倒だったりしますよね。

でも大丈夫!いまはネットでも解約申し込みができるようになっており、開通のご案内か料金請求書が手元にあればスムーズにできるはずですよ^^

なので、解約の手間も考えて光回線を決めようと考えているなら、フレッツ光でも問題ないと思います。

フレッツ光の口コミまとめ!

ここまでフレッツ光の口コミについて紹介していきましたが、評価はわかれる結論となりました。

やはり口コミの中でも気になるのは、「料金が高い」ということでしょうか。

光コラボとかと比較すると、たしかにと思う人も多いのかもしれませんね。

一方ポジティブな口コミには「フレッツ光クロス速い」「解約もちゃんとしてる」といった声が確認できました。

とくにフレッツ光クロスは、通信速度に対する満足度の高い声が目立ちました。

1Gじゃ物足りないと感じている人なら、候補の1つに加えておくといいかなと思います。

フレッツ光をオススメしない人

  • 月額料金を優先したい
  • とりあえず光回線をと考えている

上記のように考えている人には、フレッツ光はおすすめできないかもしれません。

なぜならフレッツ光は月額料金が高くとりあえずでは選びにくいからです。

はじめての光回線なら、フレッツ光よりも安く利用できるドコモ光といった光コラボサービスのほうがベターかなと個人的には思います。

気になる方は、ドコモ光の口コミをチェックされてみてもいいかもです。

もちろんauならSo-net光プラス、SoftBankならソフトバンク光を選ぶのもセット割があってグッドです!

(auひかりは独自回線なので、ここではauスマホとセット割できるSo-net光のほうが適しています。)

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フレッツ光をオススメする人

  • 10G光回線を導入したい
  • プロバイダは自分で選びたい
  • 全国どこでも利用できるのが安心
  • 少し高くてもNTTブランドだと安心

上記のように感じているなら、フレッツ光がおすすめできます。

口コミでも紹介した通り、少し高くはなりますが、10G光の評判が良く全国展開しているのが特徴の1つ。

プロバイダもご自身で自由に選べるのもフレッツ光のメリットです。

興味のある方は、まずは公式サイトで提供エリアかどうかチェックされてみてはいかがでしょうか。

フレッツ光の運営会社情報

東日本エリア
運営会社名 東日本電信電話株式会社
運営会社所在地 東京都新宿区西新宿3-19-2
運営会社ホームページ https://www.ntt-east.co.jp/
西日本エリア
運営会社名 西日本電信電話株式会社
運営会社所在地 大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
運営会社ホームページ https://flets-w.com/
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